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        技術資料

        360個人云盤服務將告停 會員可獲全額退款

        作者:admin 來源: 日期:2016/10/21 14:38:41 人氣:157

        10月21日消息,昨日下午,360云盤官方發布服務轉型公告。公告稱,當前部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法問價、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生,盡管360云盤進行過嚴厲打擊,但安全風險依然存在。

        360云盤表示,在網盤存儲、傳播內容的合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復個人云盤服務,之后轉型企業云服務。

        360云盤稱,仍是會員身份的用戶,無論剩多少天都將全額退款;自2016年11月1日起停止云盤上傳服務,屆時,上傳、轉存等數據寫入功能均關閉;所有用戶需在2017年2月1日前完成下載備份數據。

        360云盤還就常見問題作出了解答。

        自2014年整治互聯網環境以來,網絡存儲就是監管的重點照顧對象之一,今年3月2日,國家“掃黃打非辦”公布了6起利用銷售云盤(網盤)賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利的案件,360云盤、樂視網盤、115網盤等云存儲工具被點名。

        據悉,此次360云盤個人版服務宣告關停,并非2016年來的第一家。今年三月以來,老牌網盤產品115網盤、阿里巴巴旗下的UC網盤、微盤、迅雷旗下的快盤、騰訊微云、新浪微盤均宣布開始暫停部分功能。

        也有消息稱,關閉云盤服務,除了監管難,盈利問題也是一大原因。

        以下為360公告全文:

        當前部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生,嚴重侵犯正版企業的合法權益,更給社會帶來了巨大的危害。

        近年來,360云盤始終嚴格遵守互聯網法律法規要求,持續投入大量人力物力以及技術資源,對非法行為進行嚴厲打擊。但是,由于云盤存儲的私密性,管理的復雜性,依然使企業面臨巨大的安全風險。

        因此,360云盤決定停止個人云盤服務,在網盤存儲、傳播內容的合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復,之后轉型企業云服務。

        我們即將采取以下措施:

        2016年10月20日至2017年2月1日進行會員退款。仍是會員身份的用戶,無論剩余多少天,均全額退款;

        2016年11月1日起停止云盤上傳服務,包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉;

        2017年2月1日起不再保留云盤數據,關閉所有的云盤賬號并清空數據,請您務必在此之前下載備份數據。

        對此給您造成的不便,我們深表歉意,感謝您的一路相伴。

        常見問答:

        1.360云盤為什么要轉型關閉?

        部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生,嚴重侵犯正版企業的合法權益,更給社會帶來了巨大的危害,在未找到安全解決這些問題的方案之前,決定停止云盤個人版服務。

        2.云盤服務什么時間關停?

        2016年10月20號公告后,關閉在線播放視頻,預覽文件,查看縮略圖功能。 2016年11月1日起停止云盤上傳服務,包括上傳、轉存等數據寫入功能均關閉; 2017年2月1日起不再保留云盤數據,關閉所有的云盤賬號并清空數據,請您務必在此之前下載備份數據。

        3.下載轉移數據時間有多長?

        自現在到2017年1月31日期間均可以下載備份數據,自2017年2月1日零時起關閉云盤服務,請及時下載和備份數據。

        4.原有會員如何申請退款?

        在2016年10月20日后還在會員期的用戶將進行全額退款: 近3個月內購買的用戶,將通過原購買渠道自動退回; 超過3個月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶,需手動在官網會員記錄 https://yunpan.#/my?p=vip 或 kefu@#客服信箱申請退款; 請在2017年2月1日前申請,過期不再接受退款申請。

        5.申請退款多久可以退回?

        自動退款的將通過原購買渠道自動退回,將在1-3天返回原支付賬號; 手動申請需要批量收集退款信息后,再向公司提交審批走財務付款流程,預期需要2-3周。

        6.云U盤里的數據能保存嗎?

        不能,云U盤里使用的是云盤數據,受云盤轉型影響,需要同時進行下載和備份。

        7、和云盤合作的服務能繼續使用嗎?

        具體合作類型的服務,請及時關注該服務的官方公告,以進行下一步的安排。(文章轉載自:電商報


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