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        技術資料

        新浪微博遭遇"七年之癢" 口碑遭質疑

        作者:admin 來源: 日期:2016/6/25 11:49:13 人氣:143

         從2009年開啟內測到如今中文互聯網的頭號社交媒體,新浪微博已在起起伏伏中走過7個年頭。盡管最新財報顯示,微博的盈利已逐漸增長,但其用戶口碑卻遭遇了嚴重的質疑。

          2012年一度走上巔峰,微信誕生后也曾跌至低谷,恰逢“七年之癢”的微博或許要在其媒體屬性和營銷方式上找到一個平衡的定位。

          強制關注引發網友吐槽

          5月16日至30日,持續了15天的微博“超級紅人節”落下帷幕。截至5月30日,來自直播、視頻和時尚三大領域的1000多位網紅在微博共進行了6.88萬場直播,有2.08億人次在微博圍觀,點贊超過8億次。

          通過此次紅人節,新浪微博向外界傳遞出一個信號:包括美女主播、段子手在內的網紅、明星大V,極有可能成為微博今后吸引用戶的主要看點,進而成為營銷增收的主要手段。

          這樣的發展方向,與當年微博橫空出世時打出的“全民媒體”定位,幾乎背道而馳。7年間,微博從一款媒體屬性極強的產品,變成了一款營銷泛濫的應用。

          輕重健身工作室技術總監毛蔚說,自己好幾個月沒認真看過微博了,前幾天打開一看,微博居然給他自動關注了超過三四頁的所謂“達人”、“紅人”?!拔业腎D,我的領域,居然不能決定關注誰不關注誰?”

          除了強制關注,無處不在的廣告推送也成為不少用戶的槽點。60后用戶趙女士認為,微博廣告的投放非常不精準,自己微博的界面上總是出現青春類服裝的博主,還沒法屏蔽。

          娛樂至死是微博新常態

          “微博剛出來的時候,我覺得是一個新時代的開始,任何人都可以在微博上發布消息、表達訴求、開展對公共事件的討論。微博打拐、動車事件、郭美美事件都見證著一個全民媒體的發展壯大。但這些嚴肅的東西現在在微博上都已經消失了,娛樂至死是如今的新常態?!泵襟w從業者譚女士表示。

          “欠陳冠希一個道歉”“史上最慘旅行”“最要命神曲”“萌大頭陳學冬”,這是昨天微博的熱門話題。娛樂八卦、明星動態、搞笑段子是如今最容易登上微博熱搜的話題。粉絲花錢頂某位明星上熱搜,或者讓自己偶像的負面新聞下熱搜,也成為微博上公開的秘密?;\絡90后、95后刷明星八卦,也讓現在低齡化的微博有些沖動,粉絲們常常會“一言不合就撕起來”。

          根據2012至2015年的《微博用戶發展報告》,2012年微博90后的用戶占比為37%,2013年則是53%,2014年,19至35歲用戶占月活躍用戶總量的72% ,而到了2015年,17至33歲群體則占到了全部移動用戶的83%——用戶群年輕化是總體趨勢。在2015年的報告中,娛樂明星、幽默搞笑是微博用戶最多的兩個興趣標簽,時事則退居到了第三位。

          “微博曾經有一句宣傳語,叫做‘分享生活中的新鮮事’,然而現在的微博,看到的多是‘分享明星的新鮮事’。對于不關注娛樂的用戶來說,這樣的轉變太單調了?!睂W生用戶楊帆說。

          然而,與用戶糟糕的體驗相反,5月中旬新浪微博發布的一季度財報卻顯示,新浪微博在商業上取得了相當漂亮的成績。一季度微博營收同比增長29%,達到7.77億元。盈利達到1.05億元,同比增幅高達529%。更關鍵的是,新浪微博已連續盈利6個季度。用戶方面,截至一季度末,微博月活躍用戶達到2.61億,同比增長32%;日活躍用戶達到1.2億,同比增長35%。

          仍為獲取信息的主要來源

          微博用戶不減反增的原因,或許在于,大部分用戶雖然減少了上微博的時間,但從未放棄過這一互聯網平臺。作為中文互聯網最成功的微博產品,微博仍然是很多人獲取外界信息最快、最直接的渠道。

          今年2月,微博用戶“千里走單騎”到蘇州金雞湖玩兒,到達目的地后第一件事就是用微博搜一下“周邊”,通過其他人的微博看看周邊有什么好玩兒的地方?!按蟊婞c評網靠前的搜索結果有可能是花錢買的,但網友的微博不會騙人?!蓖ㄟ^看網友的推薦,“千里走單騎”成功找到了誠品書店、“很高興遇見你”餐廳。

          對于普通人而言,微博仍然是他們表達自我訴求、借助大V維權的一個重要渠道?!扒Ю镒邌悟T”在某租房機構上連續租到的兩套房子都遭到嚴重的蟲災,在客服投訴沒有解決問題的情況下,她在微博上給該機構CEO發了一封私信,講述了事情經過并提出自己的合理要求。

          “發信不到1分鐘對方就回復了,事情也得到了圓滿的解決。這讓我覺得,微博的影響力還在,它還是給了普通人一個發聲的機會?!薄扒Ю镒邌悟T”說。

          “在微信的沖擊下,微博已經慢慢找回了它的定位,提供實時資訊和娛樂八卦很可能是微博今后主打的兩個方向。這說明微博還是要回歸媒體平臺的角色,廣告也正是媒體盈利的主要方式?,F在微博迫于資本壓力,可能在營銷方式上比較激進,但步調應該會逐步放緩?!被ヂ摼W從業者契約表示。
         來源:北京日報 


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